Le ministère des Armées met à votre disposition un dispositif d’écoute destiné à vous soutenir.

Il vous suffit simplement de remplir le formulaire sur le site.

Un membre de notre équipe prendra en charge votre demande en toute confidentialité et jusqu’à son terme.

Par ailleurs, si votre demande concerne un litige en lien avec les achats ou les contrats du ministère des armées direct ou indirect, contactez le médiateur : minarm.mediateur-entreprises.fct@intradef.gouv.fr / 0988681925

Selon nos estimations, à partir des délais d’instruction constatés sur 90% des demandes qui ont été traitées lors des 30 derniers jours, les délais d’instruction sont les suivants

• Dans le meilleur des cas, le délai d’instruction est : 3 jours.
• Les dossiers demandant quelques échanges le délai d’instruction est d’environ : 14 jours.
• Si votre dossier est incomplet ou qu’il faut beaucoup d’échanges avec l’administration, le délai d’instruction est d’environ 3 mois.