L’une des principales difficultés rencontrées par les acteurs de l’éducation aux médias, à l'information et à la citoyenneté numérique (EMI&CN) (éditeurs, associations, enseignants, professionnels) est la mesure de l’impact des actions menées en la matière.

Pour répondre à ce besoin, l’Arcom a d’abord traduit la boîte à outils de l’Ofcom, le régulateur britannique, conçue pour accompagner les organisations qui développent de telles initiatives. Elle a ensuite poursuivi cette démarche en élaborant, en concertation avec le ministère de l’Éducation nationale (DGESCO et DNE), le CLEMI et une chercheuse de l’Université de Lille, un dispositif opérationnel pour mesurer l’impact des actions en EMI&CN. Ce travail de mesure s’inscrit dans une logique d’amélioration continue en permettant à chacun d’identifier les points forts et les limites de ses actions.

Le kit de l’Arcom en trois points :

• Un kit accessible sur la plateforme « Démarches numériques » ;
• Un kit qui met à disposition de chaque acteur un questionnaire de ciblage lui permettant d’identifier les besoins spécifiques liés à son projet ;
• Des ressources d’évaluation personnalisées en fonction des réponses au questionnaire de ciblage.

Editeurs de chaînes de télévision ou de radio, associations, enseignants, professionnels et particuliers